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FAQ

Frequently Asked Questions

Was macht eigentlich eine virtuelle Assistenz

Ein virtueller persönlicher Assistent

(VA= virtueller Assistent),

 virtueller Assistent (VPA oder VA) oder auch Personal Assistent übernimmt für seinen Auftraggeber (Kunde) alle Aufgaben, die aus dessen Sicht beruflich vom eigentlichen Kerngeschäft ablenken oder private Zeit kosten und nicht selbst ausgeführt werden müssen.

Auftragsvergabe

Die Auftragsvergabe erfolgt in Form eines Briefings an den jeweiligen VA per virtuellem Meeting, Mail, Telefon, WhatsApp  etc.

Je nach Art der Aufgabe und Kundenbeziehung kann dieses im Umfang sehr unterschiedlich ausfallen, beinhaltet in der Regel aber stets folgende Punkte:

  • Aufgabenbeschreibung
  • Zeitvorgaben
  • Abgabetermin

Die Auftragsvergabe erfolgt entweder direkt an den persönlichen virtuellen Assistenten oder an einen übergeordneten Ansprechpartner, der je nach erforderlichen Kompetenzen, die Aufgabe intern an den entsprechenden VA verteilt.

Büroservice

Ein Büroservice übernimmt für andere Unternehmen Büroarbeiten und bietet diesen einen externen Telefon- sowie Sekretariatsservice. Ein Büroservice tritt im Namen der Kunden auf. So werden beispielsweise eingehende Anrufe und Termine im Namen des jeweiligen Kunden entgegengenommen. Teilweise bieten Büro-Dienste Kunden auch die Möglichkeit, Büroflächen für einen bestimmten Zeitraum zu nutzen oder die Büroadresse für repräsentative Zwecke als Geschäftsadresse für die eigene Korrespondenz zu nutzen. Ein Büro-Service agiert in der Regel für mehrere Auftraggeber, arbeitet diesen von Extern zu.

Nutzen von einer `VA`

  • Effizienteres Arbeiten durch Konzentration auf das Kerngeschäft
  • Gewonnene freie Zeit durch die Abgabe von Aufgaben
  • Kostenersparnis durch virtuelle Zusammenarbeit (Personalnebenkosten, Mietkosten, Reisekosten)
  • Flexibler Personaleinsatz bei Bedarf
  • Schnelle Unterstützung bei personellen Engpässen
  • Ein fachübergreifender Ansprechpartner für verschiedene Aufgaben
  • Ortsunabhängige Zusammenarbeit

und noch viel mehr…

 

Erfahrungen & Bewertungen zu OfficeCare Business Support